¿Cuándo estás cubierto?

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Durante la duración de tu plan

Estas coberturas son automáticamente activadas en el momento en que el que tu plan mensual inicia

¿Cuáles son los SERVcover y qué incluyen?

El Seguro de Hogar de SBS Seguros Colombia S.A será un beneficio para los planes mensuales adquiridos desde el 01-11-2022 por medio de la aplicación SERVApp realizando pagos con tarjeta de crédito, no es válido ningún otro medio.

¿Qué cubre tu seguro Mensual?

Al comprar una suscripción Mensual entre 1 y 4 días por semana, podrás incluir un seguro para el Hogar expedido por SBS Seguros Colombia S.A el cual cubre lo siguiente:

Contenidos

Valor asegurado:
20 millones de pesos

Cubre los daños materiales que sufran los contenidos por los siguientes riesgos:

  • Incendio y/o impacto directo de rayo, o de sus efectos inmediatos
  • Impacto directo del rayo sobre instalaciones eléctricas
  • Incendio accidental que se produzca en instalaciones eléctricas
  • Explosión
  • Daños por agua
  • Rotura de vidrios
  • Vientos fuertes o caída de granizo
  • Rotura de vidrios y unidades sanitarias
  • Explosión o daños a calentadores de agua
  • Avalancha derrumbe y granizo
  • Actos Mal intencionados de Terceros (AMIT), Asonada,
  • Motín, conmoción civil y huelga (AMCCH)
  • Actos de autoridad

Sustracción Contenidos

Valor asegurado:
16 millones de pesos

  • Sustracción sin violencia y Hurto Simple
  • Cubre las pérdidas o daños de los bienes muebles amparados, contenidos dentro de la residencia que sean consecuencia directa del apoderamiento de una cosa mueble ajena, con el propósito de obtener provecho para sí o para otro, que sea consecuencia directa de sustracción cometida sin violencia o hurto simple.

Equipo Electrónico: Daño interno + sustracción

Valor asegurado:
4 millones de pesos

  • Cubre por los daños materiales o pérdidas que sufra el equipo eléctrico o electrónico, en forma accidental, súbita e imprevista (incluyendo caídas, golpes. Corriente débil).
  • Dentro de los bienes cubiertos se encuentran los: TV, Equipos de Sonido, DVD, Ayudantes de Cocina, Neveras, Lavadora (Platos o Ropa), aspiradoras, computadoras, impresoras, hornos, teléfonos (excluye celular), filmadoras, etc.

Llaves Protegidas Hogar

  • Ampara los costos de reemplazo de las llaves del inmueble asegurado, como consecuencia del hurto de las mismas.
  • Este amparo se extiende a reembolsar el costo por el reemplazo de las cerraduras y llaves, del inmueble asegurado, cuando las mismas hayan sido forzadas.

Asistencia

  • Cerrajería: Puertas Exteriores. Sustitución de cerradura.
  • Plomería: Exploración, Demolición, Instalación, resane, Enchape y acabado.
  • Electricidad: Exploración e instalaciones eléctricas.
  • Vidriería: Rotura de vidrios del exterior.
  • Asistencia jurídica (2 eventos x año)
  • Referencia de otros profesionales: Secado de alfombras, carpintero, pintor, arquitecto, decorador, mantenimiento de lavadoras, hornos, nevera, niñera, teléfonos de emergencia.
  • Referencia o envío de ambulancia, medico domiciliario
  • Asistencia educativa para el hogar: 5 SMDLV con deducible de 1 (Max.3 eventos x año)

Deducibles

Por solicitar el servicio Mensualidad, SERV SAS te obsequia un seguro para el Hogar expedido por SBS Seguros Colombia S.A el cual cubre lo siguiente:

AMIT y AMCCH

Actos malintencionados de terceros y Asonada, Motín, Conmoción Civil y Huelga

Gastos adicionales derivados del siniestro
10% de la pérdida mínimo 30 SMDLV Sin deducible

 

Demás eventos Daños en Equipo Eléctrico y
Electrónico
Sustracción sin violencia y
Hurto Simple, y Calificado
10 SMLDV 10 SMLDV 10% de la pérdida mínimo 30 SMDLV

Deducibles

Ver deducibles

¿Qué no cubre tu seguro Mensual?

  • Lavado de activos
  • Guerra, invasión, acto de enemigo extranjero, guerra civil.
  • Fisión, fusión y en general, cualquier reacción nuclear.
  • Lucro cesante, pérdida de utilidades.
  • Fermentación, combustión espontánea, vicio propio.
  • Hongos.
  • Podredumbre en madera.
  • Deterioro por plagas.
  • Vibraciones y movimientos naturales del subsuelo, que sean ajenos a terremoto, temblor y/o erupción volcánica, tales como hundimientos, desplazamientos y asentamiento normales.
  • La apropiación por terceros de bienes asegurados durante o después del siniestro.
  • Aparatos eléctricos que sufran daños por causas diferentes a las que cubre la póliza.
  • Pérdida causada directa o indirectamente por impacto de vehículos terrestres cuyo propietario, conductor, arrendatario o tenedor, sea el asegurado.
  • Cimientos y muros de contención por debajo del nivel de piso mas bajo, muros de contención independientes, suelos y terrenos.
  • Frescos y murales que hagan parte de la edificación.
  • Actividades de reparación, mantenimiento, demolición, remodelación, construcción y limpieza.
  • Defectos de fabricación, montaje, mala calidad de los materiales de construcción.
  • Material para armas nucleares y su explosión.
  • Derrumbamiento por causas diferentes a las que cubre la póliza.
  • Caída de ramas y árboles por podas ocasionadas por el asegurado.
  • Contaminación ambiental.
  • Embargos, secuestros de bienes, sanciones, civiles, allanamientos, decomisos, confiscaciones y expropiaciones.
  • Multas.

Definiciones

Contenidos

Los bienes, muebles y objetos personales, que se hallen dentro del inmueble y sean de propiedad del asegurado, sus familiares o personas que con él convivan.

Muebles

Mobiliario de sala, comedor, alcoba, estudio, cocina y demás piezas de la residencia, incluyendo aparatos a gas de uso doméstico.

Enseres

Ropa, prendas y enseres de uso personal, libros, adornos, cuadros, pinturas, bicicletas, juguetes, tapetes, alfombras y cortinas; menaje de cocina, vajillas, objetos de cristal y porcelanas; instrumentos musicales, entre otros.

Sustracción sin violencia y hurto simple

Apoderamiento de los bienes (muebles y enseres) amparados, con el propósito de obtener provecho para sí o para otro como consecuencia directa de sustracción cometida sin violencia, incluso cuando tenga lugar con la participación de cualquier persona al servicio del asegurado.

¿Cómo solicitar una asistencia o una indemnización?

#360

Desde tu celular
018000 911 360
servicio.cliente@sbseguros.co

Radicado

Iniciaremos el proceso para atenderte

Evaluación

Evaluaremos tu caso en el mejor tiempo posible

Respuesta

Recibirás una respuesta directamente a tu correo

A este producto de seguros le aplican las condiciones generales de la Póliza Hogar Express 12072022-1322-P-25-HOGAREXPRESS2022-D00I que se encuentran publicadas aquí y que están depositadas en la Superintendencia Financiera de Colombia.

Ten presente que el paquete de servicios Mensual y/o planes mensuales personalizados de 5 o más días a la semana son ofrecidos por SERV SAS. Éste ha tomado un seguro de hogar que será obsequiado a quienes adquieran el plan con SERV, sin implicar un costo o cargo adicional para el usuario por concepto del seguro. Las coberturas son proporcionadas por SBS Seguros Colombia S.A. y SERV es el único responsable del pago de la prima frente a la aseguradora.

¿Qué cubre tu seguro Mensual Premium?

Al comprar una suscripción Mensual Premium de 5 o más días a la semana, podrás incluir un seguro para el Hogar expedido por SBS Seguros Colombia S.A el cual cubre lo siguiente:

Contenidos

Valor asegurado:
40 millones de pesos

Cubre los daños materiales que sufran los contenidos por los siguientes riesgos:

  • Incendio y/o impacto directo de rayo, o de sus efectos inmediatos
  • Impacto directo del rayo sobre instalaciones eléctricas
  • Incendio accidental que se produzca en instalaciones eléctricas
  • Explosión
  • Daños por agua
  • Rotura de vidrios
  • Vientos fuertes o caída de granizo
  • Rotura de vidrios y unidades sanitarias
  • Explosión o daños a calentadores de agua
  • Avalancha derrumbe y granizo
  • Actos Mal intencionados de Terceros (AMIT), Asonada,
  • Motín, conmoción civil y huelga (AMCCH)
  • Actos de autoridad

Sustracción Contenidos

Valor asegurado:
32 millones de pesos

  • Sustracción sin violencia y Hurto Simple
  • Cubre las pérdidas o daños de los bienes muebles amparados, contenidos dentro de la residencia que sean consecuencia directa del apoderamiento de una cosa mueble ajena, con el propósito de obtener provecho para sí o para otro, que sea consecuencia directa de sustracción cometida sin violencia o hurto simple.

Equipo Electrónico: Daño interno + sustracción

Valor asegurado:
8 millones de pesos

  • Cubre por los daños materiales o pérdidas que sufra el equipo eléctrico o electrónico, en forma accidental, súbita e imprevista (incluyendo caídas, golpes. Corriente débil).
  • Dentro de los bienes cubiertos se encuentran los: TV, Equipos de Sonido, DVD, Ayudantes de Cocina, Neveras, Lavadora (Platos o Ropa), aspiradoras, computadoras, impresoras, hornos, teléfonos (excluye celular), filmadoras, etc.

Llaves Protegidas Hogar

  • Ampara los costos de reemplazo de las llaves del inmueble asegurado, como consecuencia del hurto de las mismas.
  • Este amparo se extiende a reembolsar el costo por el reemplazo de las cerraduras y llaves, del inmueble asegurado, cuando las mismas hayan sido forzadas.

Asistencia

  • Cerrajería: Puertas Exteriores. Sustitución de cerradura.
  • Plomería: Exploración, Demolición, Instalación, resane, Enchape y acabado.
  • Electricidad: Exploración e instalaciones eléctricas.
  • Vidriería: Rotura de vidrios del exterior.
  • Asistencia jurídica (2 eventos x año)
  • Referencia de otros profesionales: Secado de alfombras, carpintero, pintor, arquitecto, decorador, mantenimiento de lavadoras, hornos, nevera, niñera, teléfonos de emergencia.
  • Referencia o envío de ambulancia, medico domiciliario
  • Asistencia educativa para el hogar: 5 SMDLV con deducible de 1 (Max.3 eventos x año)

Deducibles

Por solicitar el servicio Mensualidad Premium, SERV SAS te obsequia un seguro para el Hogar expedido por SBS Seguros Colombia S.A el cual cubre lo siguiente:

AMIT y AMCCH

Actos malintencionados de terceros y Asonada, Motín, Conmoción Civil y Huelga

Gastos adicionales derivados del siniestro
10% de la pérdida mínimo 30 SMDLV Sin deducible

 

Demás eventos Daños en Equipo Eléctrico y
Electrónico
Sustracción sin violencia y
Hurto Simple, y Calificado
10 SMLDV 10 SMLDV 10% de la pérdida mínimo 30 SMDLV

Deducibles

Ver deducibles

¿Qué no cubre tu seguro Mensual?

  • Lavado de activos
  • Guerra, invasión, acto de enemigo extranjero, guerra civil.
  • Fisión, fusión y en general, cualquier reacción nuclear.
  • Lucro cesante, pérdida de utilidades.
  • Fermentación, combustión espontánea, vicio propio.
  • Hongos.
  • Podredumbre en madera.
  • Deterioro por plagas.
  • Vibraciones y movimientos naturales del subsuelo, que sean ajenos a terremoto, temblor y/o erupción volcánica, tales como hundimientos, desplazamientos y asentamiento normales.
  • La apropiación por terceros de bienes asegurados durante o después del siniestro.
  • Aparatos eléctricos que sufran daños por causas diferentes a las que cubre la póliza.
  • Pérdida causada directa o indirectamente por impacto de vehículos terrestres cuyo propietario, conductor, arrendatario o tenedor, sea el asegurado.
  • Cimientos y muros de contención por debajo del nivel de piso mas bajo, muros de contención independientes, suelos y terrenos.
  • Frescos y murales que hagan parte de la edificación.
  • Actividades de reparación, mantenimiento, demolición, remodelación, construcción y limpieza.
  • Defectos de fabricación, montaje, mala calidad de los materiales de construcción.
  • Material para armas nucleares y su explosión.
  • Derrumbamiento por causas diferentes a las que cubre la póliza.
  • Caída de ramas y árboles por podas ocasionadas por el asegurado.
  • Contaminación ambiental.
  • Embargos, secuestros de bienes, sanciones, civiles, allanamientos, decomisos, confiscaciones y expropiaciones.
  • Multas.

Definiciones

Contenidos

Los bienes, muebles y objetos personales, que se hallen dentro del inmueble y sean de propiedad del asegurado, sus familiares o personas que con él convivan.

Muebles

Mobiliario de sala, comedor, alcoba, estudio, cocina y demás piezas de la residencia, incluyendo aparatos a gas de uso doméstico.

Enseres

Ropa, prendas y enseres de uso personal, libros, adornos, cuadros, pinturas, bicicletas, juguetes, tapetes, alfombras y cortinas; menaje de cocina, vajillas, objetos de cristal y porcelanas; instrumentos musicales, entre otros.

Sustracción sin violencia y hurto simple

Apoderamiento de los bienes (muebles y enseres) amparados, con el propósito de obtener provecho para sí o para otro como consecuencia directa de sustracción cometida sin violencia, incluso cuando tenga lugar con la participación de cualquier persona al servicio del asegurado.

¿Cómo solicitar una asistencia o una indemnización?

#360

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018000 911 360
servicio.cliente@sbseguros.co

Radicado

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Evaluación

Evaluaremos tu caso en el mejor tiempo posible

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A este producto de seguros le aplican las condiciones generales de la Póliza Hogar Express 12072022-1322-P-25-HOGAREXPRESS2022-D00I que se encuentran publicadas aquí y que están depositadas en la Superintendencia Financiera de Colombia.

Ten presente que el paquete de servicios Mensuales Premium y/o planes mensuales personalizados de 3 a 4 días a la semana son ofrecidos por SERV SAS. Éste ha tomado un seguro de hogar que será obsequiado a quienes adquieran el plan con SERV, sin implicar un costo o cargo adicional para el usuario por concepto del seguro. Las coberturas son proporcionadas por SBS Seguros Colombia S.A. y SERV es el único responsable del pago de la prima frente a la aseguradora.

¿Qué cubre tu seguro Express?

Por solicitar el servicio Express, SERV SAS te obsequia un seguro para el Hogar expedido por SBS Seguros Colombia S.A el cual cubre lo siguiente:

Contenidos

Cubre los daños materiales que sufran los contenidos por los siguientes riesgos:

  • Incendio y/o impacto directo de rayo, o de sus efectos inmediatos
  • Impacto directo del rayo sobre instalaciones eléctricas
  • Incendio accidental que se produzca en instalaciones eléctricas
  • Explosión
  • Daños por agua
  • Rotura de vidrios
  • Vientos fuertes o caída de granizo
  • Rotura de vidrios y unidades sanitarias
  • Explosión o daños a calentadores de agua
  • Avalancha derrumbe y granizo
  • Actos Mal intencionados de Terceros (AMIT), Asonada,
  • Motín, conmoción civil y huelga (AMCCH)
  • Actos de autoridad

Equipo Electrónico: Daño interno + sustracción

  • Cubre por los daños materiales o pérdidas que sufra el equipo eléctrico o electrónico, en forma accidental, súbita e imprevista (incluyendo caídas, golpes. Corriente débil).
  • Dentro de los bienes cubiertos se encuentran los: TV, Equipos de Sonido, DVD, Ayudantes de Cocina, Neveras, Lavadora (Platos o Ropa), aspiradoras, computadoras, impresoras, hornos, teléfonos (excluye celular), filmadoras, etc.

Llaves Protegidas Hogar

  • Ampara los costos de reemplazo de las llaves del inmueble asegurado, como consecuencia del hurto de las mismas.
  • Este amparo se extiende a reembolsar el costo por el reemplazo de las cerraduras y llaves, del inmueble asegurado, cuando las mismas hayan sido forzadas.

Deducibles

Por solicitar el servicio Express, SERV SAS te obsequia un seguro para el Hogar expedido por SBS Seguros Colombia S.A el cual cubre lo siguiente:

AMIT y AMCCH

Actos malintencionados de terceros y Asonada, Motín, Conmoción Civil y Huelga

Gastos
adicionales
derivados del
siniestro
Demás
eventos
Daños en
Equipo
Eléctrico y
Electrónico
10% de la pérdida mínimo 30 SMDLV Sin deducible 10 SMLDV 10 SMLDV

¿Qué no cubre tu seguro Express?

  • Lavado de activos
  • Guerra, invasión, acto de enemigo extranjero, guerra civil.
  • Fisión, fusión y en general, cualquier reacción nuclear.
  • Lucro cesante, pérdida de utilidades.
  • Fermentación, combustión espontánea, vicio propio.
  • Hongos.
  • Podredumbre en madera.
  • Deterioro por plagas.
  • Vibraciones y movimientos naturales del subsuelo, que sean ajenos a terremoto, temblor y/o erupción volcánica, tales como hundimientos, desplazamientos y asentamiento normales.
  • La apropiación por terceros de bienes asegurados durante o después del siniestro.
  • Aparatos eléctricos que sufran daños por causas diferentes a las que cubre la póliza.
  • Pérdida causada directa o indirectamente por impacto de vehículos terrestres cuyo propietario, conductor, arrendatario o tenedor, sea el asegurado.
  • Cimientos y muros de contención por debajo del nivel de piso mas bajo, muros de contención independientes, suelos y terrenos.
  • Frescos y murales que hagan parte de la edificación.
  • Actividades de reparación, mantenimiento, demolición, remodelación, construcción y limpieza.
  • Defectos de fabricación, montaje, mala calidad de los materiales de construcción.
  • Material para armas nucleares y su explosión.
  • Derrumbamiento por causas diferentes a las que cubre la póliza.
  • Caída de ramas y árboles por podas ocasionadas por el asegurado.
  • Contaminación ambiental.
  • Embargos, secuestros de bienes, sanciones, civiles, allanamientos, decomisos, confiscaciones y expropiaciones.
  • Multas.

Definiciones

Contenidos

Los bienes, muebles y objetos personales, que se hallen dentro del inmueble y sean de propiedad del asegurado, sus familiares o personas que con él convivan.

Muebles

Mobiliario de sala, comedor, alcoba, estudio, cocina y demás piezas de la residencia, incluyendo aparatos a gas de uso doméstico.

Enseres

Ropa, prendas y enseres de uso personal, libros, adornos, cuadros, pinturas, bicicletas, juguetes, tapetes, alfombras y cortinas; menaje de cocina, vajillas, objetos de cristal y porcelanas; instrumentos musicales, entre otros.

¿Cómo reclamar una indemnización?

#360

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Radicado

Iniciaremos el proceso para atenderte

Evaluación

Evaluaremos tu caso en el mejor tiempo posible

Respuesta

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A este producto de seguros le aplican las condiciones generales de la Póliza Hogar Express 12072022-1322-P-25-HOGAREXPRESS2022-D00I que se encuentran publicadas aquí y que están depositadas en la Superintendencia Financiera de Colombia.

Ten presente que el paquete de servicios Express y/o planes mensuales personalizados de 1 a 2 días a la semana son ofrecidos por SERV SAS. Éste ha tomado un seguro de hogar que será obsequiado a quienes adquieran el plan con SERV, sin implicar un costo o cargo adicional para el usuario por concepto del seguro. Las coberturas son proporcionadas por SBS Seguros Colombia S.A. y SERV es el único responsable del pago de la prima frente a la aseguradora.